Palautus-, vaihto- ja hyvityskäytäntö

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, tarjoamme mielellämme vaihdon tai hyvitämme ostohinnasi (pois lukien alennukset sekä mahdolliset toimitus- ja käsittelykulut) tuotteille, jotka palautetaan alkuperäisessä kunnossaan.

Tuotteille, jotka palautetaan 60 päivän kuluessa lähetyspäivästä, hyvitetään alkuperäisellä maksutavallasi.

Tuotteista, jotka palautetaan 60–180 päivän kuluessa niiden lähetyspäivästä, saat kauppahyvityksen, joka on hyödyllinen tulevaa ostoa varten.

Jos sait tavaran lahjaksi tai käytit ostokseen lahjakorttia ja palautat sen pyytäen hyvitystä, saat kauppasaldoa käytettäväksi tulevaan ostokseen.

Kauppahyvityksiä myönnetään vain kelvollisista tuotteista maksetulle arvolle, ja ne vanhenevat 90 päivää myöntämispäivästä, eikä niillä ole käteisarvoa.

Jos pyydät vaihtoa kalliimpaan tuotteeseen, alkuperäisestä maksutavastasi saatetaan veloittaa ylimääräiset toimitus- ja käsittelykulut hintakaaviomme mukaisesti.